Cómo crear una organización en Claude Team

Antes de tocar nada en claude.ai, dedica cinco minutos a preparar tres cosas. Primero, la cuenta: quien cree la organización se convierte en propietario principal, así que hazlo con un email corporativo y no con tu Gmail personal. Si mañana esa persona deja la empresa, recuperar el control es un dolor de cabeza. Segundo, el número de asientos: Claude Team se cobra por usuario y exige un mínimo de asientos (históricamente han sido cinco), así que cuenta cuántas personas lo usarán de verdad el primer mes. Revisa la página de precios de Anthropic para ver las tarifas vigentes, porque cambian y además puede haber distintos tipos de asiento, por ejemplo uno estándar y otro que incluye Claude Code para perfiles técnicos. Tercero, los datos de facturación: en España y LATAM conviene tener a mano la razón social y el identificador fiscal para que la factura salga a nombre de la empresa y puedas deducir el IVA o el impuesto equivalente. Por último, apunta en una hoja simple el email y el rol de cada persona que vas a invitar; te ahorrará errores en el paso 4.

Inicia sesión en claude.ai con la cuenta que va a ser propietaria. Abre el menú de tu perfil (normalmente en la esquina inferior izquierda) y busca la opción para ver o mejorar tu plan. Entre los planes disponibles verás Team, pensado para equipos pequeños y medianos; selecciónalo. El asistente te pedirá el nombre de la organización: usa el nombre comercial de tu empresa, porque es lo que verán los invitados en el email de invitación. Después elige el número de asientos y, si te lo ofrece, el tipo de cada uno. Decide también entre facturación mensual o anual: la anual suele salir más barata por usuario, pero te compromete; si estás probando con el equipo, empieza en mensual. Introduce los datos de pago y los fiscales de la empresa, revisa el resumen con el total y confirma. Al terminar, claude.ai te llevará a la nueva organización y verás que ahora puedes cambiar entre tu espacio personal y el de la organización desde el menú de cuenta.

Ya dentro de la organización, entra en la configuración de la organización desde el menú de tu perfil. Ahí encontrarás varias secciones: datos generales de la organización, miembros, facturación y, según tu plan, opciones de seguridad o de funciones disponibles para el equipo. Comprueba que el nombre de la organización es correcto y que los datos de facturación aparecen bien. Repasa también los ajustes de funciones: algunas organizaciones permiten activar o desactivar capacidades como conectores con otras herramientas o funciones en fase beta para todos los miembros. Si trabajas con datos de clientes en España o la UE, revisa con tu responsable de protección de datos qué integraciones activar, por el RGPD. Ten en cuenta que, en los planes comerciales como Team, Anthropic indica que por defecto no usa tus conversaciones para entrenar modelos, pero confírmalo en las condiciones vigentes. No hace falta que lo configures todo hoy; lo importante es saber dónde está cada ajuste antes de invitar a nadie.

En la configuración de la organización, abre la sección de miembros. Verás tu propio usuario como propietario y una opción para invitar a nuevas personas. Introduce los emails de tu hoja (normalmente puedes añadir varios a la vez, separados por comas o uno por línea) y asigna el rol a cada uno. Envía las invitaciones. Cada persona recibirá un email con un enlace para unirse; al aceptarlo, inicia sesión en claude.ai con ese mismo email y la organización aparecerá en su cuenta. Mientras no acepten, las invitaciones figurarán como pendientes y podrás reenviarlas o cancelarlas desde la misma sección. Pide a tu equipo que revise la carpeta de spam o la pestaña de promociones, porque es donde suelen acabar estos correos en Gmail y Outlook. Si alguien ya tenía una cuenta personal en claude.ai con ese email, al unirse tendrá acceso a ambos espacios y podrá cambiar entre ellos desde el menú de cuenta.

Claude Team distingue entre roles con distintos permisos. El propietario principal controla la facturación y puede hacerlo todo; los administradores pueden gestionar miembros y ajustes de la organización; los miembros simplemente usan Claude dentro del espacio compartido. La regla práctica: como mucho dos o tres administradores, y el resto como miembros. Puedes cambiar el rol de cualquier persona desde la sección de miembros. Para gestionar los asientos, ve a la sección de facturación: ahí puedes ampliar asientos cuando entre gente nueva y reducirlos cuando alguien salga, respetando siempre el mínimo del plan. Cuando una persona deja la empresa, elimínala de la organización: pierde el acceso al contenido del espacio de trabajo y el asiento queda libre para otra persona. Ten en cuenta que añadir asientos a mitad de ciclo suele generar un cargo prorrateado, y que quitar asientos puede no reducir la factura hasta el siguiente periodo según tus condiciones.

Una organización vacía no aporta mucho. Antes de anunciar a todo el mundo que ya tienen Claude, crea uno o dos proyectos compartidos con contexto útil: por ejemplo, un proyecto de atención al cliente con tu guía de tono y las preguntas frecuentes, o uno de marketing con el manual de marca. En cada proyecto puedes añadir instrucciones personalizadas y documentos de referencia que Claude tendrá en cuenta en cada conversación, y compartirlo con todo el equipo o con personas concretas. Después envía un mensaje interno breve con tres puntos: cómo cambiar al espacio de la organización desde el menú de cuenta, qué proyectos están disponibles y qué tipo de información no se debe pegar en los chats según vuestra política interna. Para equipos que empiezan de cero con la IA, organizar una sesión de 30 minutos donde cada persona resuelva una tarea real suya acelera muchísimo la adopción.