Curso de Claude para logística y operaciones
Incidencias, procedimientos, indicadores, transporte y almacén con Claude, para que la operación se entienda y se mida
El pregrabado lo haces cuando quieras; las clases personalizadas, cuando acordemos.
Con ejemplos y casos pensados para España y Latinoamérica.
Emitido por Partners Academy, Claude Partner Registered de Anthropic.
Tres formas de hacer este curso
Las clases grabadas, a tu ritmo y desde donde quieras, con certificado de Partners Academy.
Recibir más informaciónClases para ti, online o presenciales, con tus propios casos y a tu horario. Acordamos temario, horas y modalidad por WhatsApp.
Escribir por WhatsAppPara el equipo, presencial o en remoto, con los documentos y procesos de la empresa. Bonificable por Fundae si la paga la empresa.
Ver formación para empresas¿Para quién es este curso?
- Responsables de logística y de operaciones
- Jefes de almacén y de tráfico
- Técnicos de cadena de suministro y planificación
- Empresas de transporte y operadores logísticos
- Responsables de comercio exterior
Temario
1Claude en la operación45 min
- Qué hace bien Claude en logística y qué no
- Un proyecto con procedimientos, tarifas y contratos de transporte
- Trabajar con exportaciones del ERP y del sistema de almacén
- Qué plan necesita el equipo de operaciones
2Procedimientos e instrucciones50 min
- Procedimientos de recepción, almacenaje, preparación y expedición
- Instrucciones de trabajo claras para cada puesto
- Formación de personal nuevo
- Versión en otros idiomas para el equipo
3Incidencias y comunicación55 min
- Registro y clasificación de incidencias
- Correos a clientes y transportistas con hechos y fechas
- Reclamación a un transportista con su soporte
- Análisis de causas de las incidencias que se repiten
4Indicadores de servicio55 min
- Subir una exportación y calcular plazos, roturas y errores
- Cuadro de indicadores semanal
- Explicar un mal mes con datos
- Cuadrar siempre contra el total conocido
5Transporte, previsión y comercio exterior55 min
- Comparar tarifas y ofertas de transportistas
- Previsión de demanda en hoja de cálculo con sus supuestos
- Revisar documentación de importación y exportación
- Incoterms: consultar el texto, no la memoria
6Límites, datos y plan de 30 días40 min
- Lo que no hace Claude: sistema de gestión, rutas en tiempo real, decisiones de seguridad
- Datos de clientes, direcciones y trabajadores
- Documentar las mejoras para que se mantengan
- Plan de 30 días con tres tareas medibles
Lo que lograrás
- Escribir procedimientos e instrucciones de trabajo claros
- Gestionar incidencias y reclamaciones con hechos y fechas
- Calcular indicadores de servicio a partir de las exportaciones del sistema
- Comparar tarifas de transporte y preparar la previsión de demanda
- Revisar documentación de comercio exterior con método
- Saber qué parte de la operación no se deja a Claude
Tu instructor
Consultor de IA y fundador de Partners Academy, Registered Partner del Claude Partner Network de Anthropic. Forma a profesionales y equipos de empresa de España y Latinoamérica en el uso de Claude aplicado a su trabajo.
Con base en Barcelona y Bogotá. Las clases presenciales son en España; en Latinoamérica, la formación es online.
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Déjanos tus datos y te enviaremos el detalle del curso, las modalidades disponibles y las fechas de inicio.
Preguntas frecuentes
¿Claude sustituye al ERP o al sistema de almacén?
No. El sistema de gestión sigue siendo la fuente de los datos. Claude trabaja con lo que exportas para analizarlo, explicarlo y documentarlo, y con un poco de práctica para preparar scripts que automatizan informes repetidos.
¿Sirve para optimizar rutas?
Para analizar rutas pasadas y comparar escenarios en hoja de cálculo, sí. Para la planificación en tiempo real se usan herramientas específicas de rutas, y el curso no las sustituye.
¿Sirve para comercio exterior?
Sí, para revisar documentos y preparar comunicaciones. Las normas aduaneras y las reglas Incoterms se consultan en su texto oficial, que se le da a Claude como fuente: no se fía de lo que recuerde.
¿Se puede hacer con todo el equipo?
Sí. Con la formación para empresas, presencial o en remoto, el curso se adapta a los documentos y procesos del equipo y se trabaja con sus propios casos. Se pide en la página de formación para empresas o desde el formulario de esta página.
¿Necesito haber usado Claude antes?
No. El primer módulo parte de cero. Si ya lo usas, sirve para ordenar lo que haces y convertirlo en un método que puedas repetir.
¿Se puede bonificar por Fundae?
Sí, si la paga una empresa para formar a su plantilla. Somos entidad inscrita en el Registro Estatal de Entidades de Formación, así que la empresa puede pagar la formación con su crédito anual de Fundae, que se descuenta de las cotizaciones a la Seguridad Social. La formación en directo por videollamada cuenta como presencial. La bonificación es solo para empresas: no se aplica a personas desempleadas ni a autónomos que se forman por su cuenta.
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