La mejor IA para cada tarea en 2027: cuál usar para escribir, programar, Excel, imágenes y más

Los rankings de "la mejor IA" suelen comparar modelos en pruebas de laboratorio que no se parecen al trabajo de una oficina. En la práctica, la pregunta útil es otra: para esta tarea concreta, qué herramienta la hace bien, cuánto cuesta y si ya la estás pagando. A finales de 2026 la respuesta cambia según la tarea, y en algunas ninguna herramienta gana con claridad.

Este sitio está dedicado a Claude y no es neutral en el interés, pero esta guía dice dónde otra herramienta encaja mejor. Los datos están verificados a 6 de noviembre de 2026 y se actualizan a principios de 2027: los productos cambian cada pocas semanas.

La respuesta corta, tarea por tarea

Redactar y revisar textos

Correos, informes, propuestas, actas y textos para la web. Claude y ChatGPT hacen este trabajo bien y la diferencia entre los dos es sobre todo de estilo: cuánto se ciñe cada uno a las instrucciones, cuánto relleno añade y cómo suena en español. La mejor forma de decidir es darles a los dos el mismo encargo real, con el mismo material, y comparar el resultado.

En Claude, el modelo del plan gratuito es Sonnet 5.5, el que Anthropic recomienda para el trabajo del día a día. Para que los textos salgan con el tono de la empresa, conviene un proyecto con instrucciones y ejemplos propios. Cómo hacerlo está en cómo hacer que Claude escriba un correo.

Programar

En programación la herramienta pesa tanto como el modelo. Los agentes de programación leen el proyecto, cambian archivos, ejecutan pruebas y preparan el cambio para revisarlo. Claude Code (Anthropic) y Codex (OpenAI) cuestan 20 USD al mes en su plan de entrada y funcionan en terminal, editor, aplicación de escritorio y nube. Cursor es un editor con IA y Antigravity la plataforma de Google; los dos ofrecen también modelos de Claude.

Las comparativas detalladas, con planes y precios verificados, están en Claude Code vs Codex, Claude Code vs Cursor y Claude Code vs Antigravity.

Excel y datos

Hay dos formas de trabajar. Dentro de la hoja: Claude para Excel es un complemento disponible desde el plan Pro, Copilot trabaja dentro de Excel con la licencia de Microsoft 365 (sus agentes de Excel usan modelos de Anthropic) y Gemini lo hace en Hojas de cálculo en los planes de Workspace que lo incluyen. Desde el chat: se sube el archivo y se pide el análisis, las fórmulas o el gráfico, y eso funciona también en el plan gratuito de Claude.

Si la empresa ya paga Copilot o Gemini en su suite, lo razonable es empezar por ahí. Claude para Excel compensa cuando el trabajo con datos es diario y complejo. Los dos caminos están en cómo usar Claude en Excel y cómo hacer que Claude analice un Excel.

Documentos largos y PDF

Contratos, pliegos, informes anuales, normativa. Aquí Claude es de las opciones más sólidas: lee documentos extensos de una vez y puede decir de qué página sale cada dato, que es lo que permite revisar lo que devuelve. En el chat, un PDF con imágenes se lee entero hasta unas 100 páginas y uno solo de texto, mucho más. Qué hacer cuando no lo lee está en qué hacer si Claude no puede leer tu PDF.

Cuando el trabajo es cruzar muchas fuentes a la vez (decenas de documentos de un mismo tema), Gemini Notebook, el antiguo NotebookLM, incluido en Workspace, es una alternativa pensada para eso.

Investigar con fuentes

Claude (Research), ChatGPT (Deep Research) y Gemini Enterprise (Deep Research) hacen lo mismo: buscan en internet y en las fuentes conectadas, leen y entregan un informe con citas. Ninguna está libre de errores: citan fuentes débiles o resumen mal una cifra. La regla es la misma en las tres: abrir y comprobar las fuentes de cada dato que se vaya a usar. Cómo se hace en Claude: investigación a fondo en Claude.

Imágenes y vídeo

Claude no genera imágenes. Las analiza, diseña piezas con texto, formas y gráficos en Claude Design (carteles, infografías, presentaciones) y escribe el código de diagramas, pero una foto o una ilustración nueva sale de otra herramienta: ChatGPT y Gemini lo hacen desde el chat, y hay herramientas dedicadas para trabajo de diseño.

Con el vídeo pasa algo parecido. Claude Motion, en beta para los planes Team y Enterprise desde octubre de 2026, anima piezas con texto y gráficos y las exporta en MP4. Un vídeo con personas o escenas realistas sale de herramientas de generación de vídeo. Las opciones están en cómo hacer vídeos con Claude.

Presentaciones

Claude entrega la presentación como archivo .pptx en todos los planes, y Claude Design permite diseñarla con más control visual y exportarla. Copilot crea presentaciones dentro de PowerPoint con la licencia de Microsoft 365 (también con modelos de Anthropic) y Gemini lo hace en Presentaciones. Si la plantilla corporativa vive en PowerPoint y la empresa paga Copilot, trabajar dentro de PowerPoint ahorra el paso de importar. El método con Claude está en cómo hacer presentaciones en Claude.

Correo, calendario y reuniones

Para resumir hilos de correo, preparar reuniones o redactar respuestas dentro de Outlook o Gmail, la IA que trae la suite tiene una ventaja difícil de igualar: ya está donde está el trabajo y ya la paga la licencia. Claude se conecta a Microsoft 365 y Google Workspace con conectores y compensa cuando además se usa para el resto de tareas. Cómo se reparte con cada suite: Claude vs Microsoft Copilot y Claude vs Gemini para empresas.

Automatizar tareas repetidas

Los tres grandes proveedores tienen ya un modo en el que se delega una tarea entera y la IA la ejecuta: Cowork en Claude, con tareas programadas en los planes de pago; Copilot Cowork en Microsoft, construido a partir de la tecnología de Claude Cowork; y el Gemini agent de Google, en vista previa privada a finales de octubre de 2026. La diferencia práctica está en qué aplicaciones puede tocar cada uno y qué controles tiene la empresa. La guía de Cowork explica qué hace y con qué planes.

Cómo decidir en tu caso

1. Mira qué IA trae ya tu suite. Si la empresa paga Copilot o Gemini en Workspace, empieza por ahí para correo, documentos y reuniones.
2. Lista las tres tareas que más tiempo os cuestan. Elige la herramienta por esas tareas.
3. Prueba con trabajo real. El mismo encargo, con el mismo material, en las dos herramientas candidatas durante dos semanas. Un piloto de 90 días lo ordena para un equipo.
4. Añade una segunda herramienta solo si hace falta. Para una tarea que la primera no hace, como generar imágenes, o que hace claramente peor.

Qué modelo de Claude usar dentro de cada tarea está en qué modelo de Claude usar, y qué plan contratar para un equipo en qué plan de Claude contratar para tu empresa.

Riesgos y límites

• Caduca rápido. En 2026 los tres proveedores cambiaron modelos y planes varias veces. Esta guía se revisa a principios de 2027 y con cada lanzamiento importante. Lo que ya está anunciado para 2027 está en tendencias de IA en la empresa para 2027.
• No es un benchmark. La tabla resume qué hace cada herramienta y en qué condiciones; detrás no hay una medición propia de calidad. La única medida que vale para una empresa es la prueba con su trabajo.
• Disponibilidad por región y plan. Varias funciones llegan antes a Estados Unidos o a planes altos, y en la Unión Europea algunas vienen desactivadas hasta que las activa un administrador.
• Los datos importan más que la herramienta. Antes de subir documentos de clientes o de la plantilla, revisar qué plan protege esos datos. Lo explica Claude y los datos de tu empresa.